3月21日消息 - 环球医学据悉，3月19日，首都医科大学附属北京儿童医院针对儿童患者发热病人多的特点，将原有的门诊就诊流程简化了两个步骤，提出在试表处就为需要做血常规和C反应蛋白检查的发热患儿开出所需化验单，在等待就诊的间歇完成检查，便于医生及时处置。这一措施使患儿在医院的整个就诊时间缩短了36分钟。

门诊是患儿及家长进入医院的第一站，门诊流程的顺畅与否跟家长对医院的满意度密切相关。北京儿童医院院长倪鑫牵头开展了对儿童就诊流程的调研，5日内分不同时段共选取发热患儿240人，其中120人在试表处试表的同时开具血常规检验单（3日内未做过此项检查的患儿），另外120人试表后按原有流程到分诊台候诊，等待医师第一次接诊后开具血常规化验单。

通过对2组患儿在挂号、试表、分诊、就诊开药、交药费及取药等时间点进行分析，结果发现，患儿就诊流程减少2个步骤，每位患儿平均在医院的时间为128分钟，比旧流程少用了36分钟。95%的患儿家长认同新流程，认为减少了多次往返跑路和等待的时间。（环球医学）