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政策法规

居民收到的医保账单变广告 哪个环节出了错?

来源:    时间:2014年03月21日    点击数:    5星

近日,四川省泸州的许多市民称其收到过署名为“泸州市江阳区人力资源和社区保障局”和“泸州市江阳区医疗保险管理中心”的信,但里面却是广告宣传单。市民惊讶:收到的医保账单竟是广告?难道是政府部门以此来创收?还是参保人员的私人信息被泄露了?

邮寄的医保账单变广告

“今天在公司收到的信,公司在职正式员工购买了医保的都有一份!部分刚入职还在办理医保的同事就没得!落款是江阳区社保局和医保局。”近日,网友“寻找高黎贡”在网上发帖,称收到一封署名是“泸州市江阳区人力资源和社区保障局”和“泸州市江阳区医疗保险管理中心”的信,里面却是广告宣传单。“除了1/4是解释和宣传医保的政策,其他3/4全是广告!”网友“寻找高黎贡”表示。

带着疑问,近日,记者对这一事件进行了走访求证。在泸州市江阳区的几家公司,公司的员工均表示,同一天都收到了这样的信件。“没打开之前,我们还以为是个人的医保账单,没想到就是一张广告宣传单。”一公司员工杨女士描述,这张宣传单有4个页面,除了其中一页是医保政策的宣传内容外,其余都是商业广告。

政府植入广告创收?

对于收到医保函中的广告,部分市民质疑是否江阳区社保局和医保局通过广告植入“创收。也有人指出,这是邮政局发明的东西,叫“商函广告”;还有网友认为政府部门和邮政机构之间“有猫腻”。

对此质疑,“虽然有‘八项规定’等政策出台,但政府部门即使财政困难,也不能通过这种方式增加收入,而是应该控制公务支出来解决。”江阳区某公司的员工李先生说。

是谁泄露了参保人信息?

“我们公司给员工买医保的时候,都登记了我们的私人信息,包含身份证号码、联系方式、详细地址、性别等,如果不是政府部门泄露我们的私人信息,我们不可能收得到这样的信件。”江阳区某公司的办公室负责人认为,如果是政府部门将他们的地址、联系方式等信息泄露给邮政部门,明显不妥,因为“涉嫌侵犯他人隐私权”。

医保人社部门回应:未邮寄过相关信件

“我们并没有以政府部门的名义邮寄这种信件,只是给邮政公司提供过最新的医保政策宣传资料。”昨日,泸州市江阳区人社局副局长、医保中心主任蒋朝明称,江阳区人社局和江阳区医保中心,都没有给辖区内的医保参保人员邮寄过这样的信件。

蒋朝明解释,信件上的落款单位,邮政方面事先并没有征得他们的同意。“我们只同意在医保政策宣传内容后附上政府部门的落款。”蒋朝明说,这些宣传内容是经过江阳区人社局和医保中心审核过的,不过只是为了防止新政策出台或老政策变动后,在宣传上表达不准确。“至于宣传单上的商业广告我们都没有审核过,也不知道具体是怎么回事,都是邮政方面在操作。我们既没有收钱也没有出钱。”

“邮政部门主动找我们请求我们出一定的经费,我们没有这笔经费预算,按照相关规定,领导并没有批准。”曾具体负责对接该业务的江阳区人社局原办公室负责人温玉波称,他们不仅没有通过此事从事所谓的“创收”业务,还拒绝过邮政方面的市场部经办人索要经费的要求。

医保人社部门回应:未向邮政提供隐私信息

那么,购买了医保的人都能收到这封信件,是不是政府部门泄露了参保人员的私人信息?对于网友和部分参保人员的质疑,蒋朝明详细介绍了相关情况。

“按照前几年的‘惯例’,每年的医保政策有调整,我们都会通过与邮政部门合作进行宣传,而且只有邮寄信件这一种方式。这种方式主要是针对参保人员进行宣传。”蒋朝明称,为了办好这件事,他们只是给泸州市医保中心提供过相关信息,并没有直接向邮政方面提供过。

对此,曾具体负责对接四川邮政公司泸州分公司市场部的江阳区人社局工作人员给予了证实。该工作人员称,邮政方面曾找他索要过相关信息,他的确曾提供过部分信息,仅限于参保人员姓名、工作单位或地址等,其他涉及个人隐私的信息并没有提供。

对于这些由邮政公司寄出的信件,邮政公司方面对信息来源闭口不谈。

(环球医学编辑:吴星)

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