这个医生丑态百出 谩骂患者敬烟可插队
医德和医术是医生行医救人的两条腿,缺一不可,甚至有时比起医术,医德被赋予更高的期许。医生在诊疗中如果不注意自己的言行举止,不仅会受到处罚,也不利于医患和谐。近日,江西乐安一名医生因“不拘小节”被网友举报,受到医院处罚。
该网友于6月12日在中国江西网《问政江西》发帖投诉乐安县人民医院某医生,帖中称,一位负责CT室和磁共振室的“光头”医生不仅对患者态度极差,还经常辱骂病人、谩骂同事和领导。不仅如此,病人检查时他还会吸烟,有时甚至睡觉、打呼噜。“医院内禁止吸烟,检查室内乌烟瘴气,给他烟抽的病人或家属就可以插队提前检查,真不知是什么工作态度作风……”
该网友在痛诉医生的种种“罪行”后,向有关部门喊话:“真希望相关部门能明查一下,不要任由这种不良风气蔓延下去,改善一下医院的做检查就医环境和质量!”
此帖受到有关部门和乐安县人民医院的高度重视,经查实,医院对涉事医生予以检讨、罚款及通报批评的处罚,相关领导也被追究连带责任。医院通知全文如下:
接到网民反映我院CT室和磁共振室服务态度差的举报,我院领导高度重视,立即派人到当事科室进行调查。经调查发现该科室确实存在网友反映的问题。针对这些问题,我院决定:
一、根据医院奖惩办法规定做出以下处罚决定:1.对当事人要求其做出深刻检讨并全院通报批评;对服务态度差引发的投诉扣除其当月绩效200元,另根据医院禁烟制度扣除50元,共计250元。2.科室主任负连带责任扣除100元。3.分管院长负连带责任扣除100元。
二、结合当前转变作风活动,从严抓实工作纪律和服务态度,要求大家严格遵守医院各项规章制度,多理解体贴患者,坚持“人民至高无上,患者是我亲友”的服务宗旨,更好地提升我院整体医疗服务水平和服务质量。真诚欢迎网友对我院工作进行监督!
此前本网站报道了浙江温州“结核病医生边看病边吸烟”被处罚的事件,说明尽管相关条例明确将医院加入到重点控烟的范围里,但仍有个别医生没有予以重视,认为这些只是“不拘小节”。实际上,患者因身体不适就医,情绪很容易受到医生行为的影响。不管医生医术有多高超,德行有损会造成医患关系的破裂且难以修复。在网络如此发达的今天,多种渠道都可以投诉医生违规损德行为,医生更应注意自己的一言一行,不要等到处罚上身才追悔莫及。
(环球医学编辑:石 岩)
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