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扎娃娃画符 男子不满整容效果开启医闹新方式

来源:环球医学编写    时间:2018年06月28日    点击数:    5星

俗话说:“爱美之心人皆有之。”随着科技的发展,医疗美容行业迎来蓬勃发展的春天。然而近些年来,美容整形机构违规乱象频遭曝光,很多人对医美行业全无好感,一旦出现医患纠纷便将全部过错算在美容机构头上。其实,因为每个人对“美”的追求和理解不同,美容医院极易陷入纠纷旋涡。近日,一家美容医院就被患者“扎娃娃”报复,到底发生了什么?

张先生因对自己的鼻子不满意,于是在今年1月到湖北省武汉市武昌区一家医疗美容医院隆鼻。术前,白医生给他设计了一套综合手术方案,准备使用国产假体,费用是5679元。然而,当张先生躺上手术台鼻子皮被割开后,却被告知他的鼻子比较宽厚不适用国产假体,最好改用韩国进口假体,但费用可能贵一点。

张先生术后补交了1500元费用,但他表示:“手术过程中,我只好勉强接受加价更换假体。”更让张先生不满的是,他发现鼻子透光,身边的亲戚也说没以前好看。于是,他找到医院,要求取出假体。医生做了二次手术后,他又要求退款,遭到医生拒绝。

对于张先生反映的情况,院方负责人文女士回应说,张先生的隆鼻手术非常成功,没有任何问题,有一点透光在业内属于正常现象,过段时间就好了。而对于手术时临时改用进口假体一事,文女士解释说,在整形行业中,分为咨询阶段和手术阶段,咨询医生在接待客户时,根据目测和面诊为客户设计方案。手术医生在手术阶段中,根据客户实际情况进行调整。当时,医生打开国产假体后发现不适合张先生,在征得其同意的情况下才更换了更为宽厚的假体。医院为此废掉了一个国产假体。

同时,对于张先生的退款要求,文女士表示医院方面不能接受。她说,刚开始张先生要求免费取出假体,被拒绝后采取哭闹等极端方式,影响医院正常经营。院方无奈免费为他取出假体后,他又提出退款的无理要求,医院建议他如果认为手术有问题可向相关部门反映,但他不愿意去,而是带着布娃娃来到医院,用针扎娃娃,并现场画符诅咒,吓到工作人员,让人无法接受。

同普通医疗机构一样,整形美容医院的患者遇到纠纷也可以向有关部门反映寻求帮助,由第三方组织双方协商,再不行采用对簿公堂的方式亦可。然而,有些人却宁愿“一哭二闹三上吊”,甚至用些极为幼稚的报复手段。例如,杭州女患者做完双眼皮不满效果,坚持不还贷款;南京女患者不满整形效果脱衣大闹医院,被民警请去公安局……

固然,有些医疗美容机构确实存在违规现象,受到影响的医美患者应采取合理合法的方式捍卫自己的权利。但是,像“没达到期待的效果、还没之前好看……”等理由恐怕不能作为医疗事故要求医院赔偿。所以,爱美人士还应谨慎考虑实施手术的必要,并积极同医生沟通,充分了解手术后可能出现的问题。

 

(环球医学编辑:石 岩)

 

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