在人们的印象中，医生大都是那种春风和煦、文质彬彬的弱质书生形象。面对医闹，他们无力阻止；面对暴力伤医，他们是受害者。然而近日，网络盛传的“医生不堪辱骂将患者家属捅死”事件将医生带有戾气的一面展露人前。无独有偶，7月5日有人上传了一个“医生酒后辱骂患者”的视频，难道真的是医生变了？

这两天，某网络平台的一则视频遭到疯传，视频关于甘肃省甘谷县某二甲医院的主治大夫，喝多了后给病人看病，并辱骂病人。视频中，一群人围在病房门口说着：“这就是二甲医院的大夫。”语气非常不满。病房内，一小伙子蜷着身子坐在病床边。

网络平台记者遂致电医院核实情况，院方表示确有此事，但医生有没有喝酒并不清楚，院方已经将此事上报卫生局了。随后，记者又向县卫计局了解情况，对方表示知道此事，目前涉事医生已被医院停职，具体事情目前还在调查中。

由于医院和卫生局未披露更多细节，我们不清楚事情的起因，也不确定医生是否属于酒后失德。但纵观这几年，医生辱骂甚至殴打病患的事情也时发生，到底是什么原因让医生暴走，甚至不顾医德和法规？

2016年10月18日晚，江苏某人民医院儿科副主任医生因患儿是否出院问题与家属发生言语冲突，从家属拍摄的视频中可以听到医生不仅有辱骂性言论，还扬言要“打死”对方。事发后，医院表示，确有其事，该医生在服务行为规范方面违反了医院要求。对于醉酒，院方称，涉事医生可能中午适量喝了点酒，但并非醉酒状态。不过按照医院规定是不允许喝酒上岗的，医院将暂停其工作，内部进行处理。

2018年5月16日，在山东省德州某公立医院发生了一起眼科值班医生辱骂患者的事件。当事人将当时的视频上传网络，引发了网友们对医生和医院的谴责。次日，医院领导向患者当事人赔礼道歉，但要求将视频删除。更有该院员工指出，患者是喝酒后到医院，提出了很多无礼的要求，医生忍无可忍才爆粗的。

两个事件的起因本都是小事，最后却因医生图一时痛快忘记医德和行为规范导致事件持续发酵，对医院和他们个人产生不小的影响。虽然并不是说医生就活该被患者打不还手、骂不还口，但身处在医院诊室中，医生应首先明确自己的职责，表达观点注意方式方法。面对情绪激动的患者家属，可适当回避，而不是火上浇油。

不得不承认，近些年医患关系恶化，许多医生遭受过暴力对待，再加上工作压力过大和情绪难以调解等问题，有人借酒消愁，有人一点就着。卫生部门和医院还是应该注意到医生的诉求，加强他们的安全保障。患者和社会各界应给予医生尊重，遇到问题采取合理合法的方式解决。医生们也应消除戾气，毕竟“打回去”并不能解决问题，还会令自己深陷麻烦当中。

（环球医学编辑：石 岩）

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