很多人都会责怪医生在给自己或亲人看病时，就像物品一样被摆弄，过于冷漠，责怪医生板着个脸孔，好像谁欠他债不还一样，让人感觉难受。但对医生们来说，这或许是一种“职业病”，或许更准确的说，是避免自己受到伤害的无意识心理防御。

一个患者严重外伤疼痛难忍，患者及家属强烈要求医生快点给止痛，但医生就是不给患者止痛药。看到这里，你可能会觉得这个医生很残忍，没有同情心，但在医学上，在没有诊断清楚之前，止痛药物是不可以随便用的，以免掩盖病情。

医生的冷漠是理智，是思考，他们不是从常人的角度看问题，而是从治疗的角度看问题，再热的心肠也需要理智地解决医疗问题。家属没有医学知识可以不理智，但医生治病救人需要科学的判断，有时过分的感情用事并不是什么好事。

还有这样一个故事，有一次一位医生下班刚走到病房大楼楼梯口，一个病人因为忍受不了治疗的痛苦而跳楼自杀，重重地摔落在他面前大约两米开外的混凝土壁板上，脑袋变形，姿态扭曲地抽搐了一会儿，渐渐地死去了，这位医生被溅了一身的血。

这位医生在当晚如常睡去。这在很多人看来会觉得不可思议，但这位医生说：“我只能如此，明天，我还有四台手术。如果我放任自己的情绪宣泄出来，肯定睡不好，从而影响第二天的状态。而在手术台上，手一抖，就又是一条人命了。”

看到这里，你还会责怪医生的冷漠吗？可能剩下的只有对医生的同情和心痛了吧。换做常人，面对这样的事情，他可以宣泄出来，但这位医生甚至没有办法像常人一样宣泄出来，这位医生内心所承受的我们无法想象。

在当前，患者和家属在无助中很容易就将医生神化了，医生成了权威，一句话可能在患者眼中就决定着生死。医生们深知这一点，所以面对患者的期待，对自己的一言一行采取极其谨慎的态度。

（环球医学编辑：常 路 ）

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