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医生迟到后 患者投诉而网友怒赞

来源:环球医学编写    时间:2018年12月14日    点击数:    5星

医生上班迟到,患者很不爽,领导很生气,后果很严重。12月7日下午,向来“只早到不迟到”的湖南株洲攸县中医院针灸理疗康复中心主任李昭志竟然迟到了。更令人没想到的是,之后他获得了网友的一致怒赞。李主任到底为何迟到?

12月7日一早,天寒地冻,株洲攸县的室外温度接近零度。

临去上班,妻子罗铁玉提醒李昭志:“今天是婶婶的60岁生日,婶婶说中午等你过来开餐!”李昭志答应了,可来到医院,完全进入工作状态的他就忘了时间。

“12点50分我打电话,他说已经动身了。”罗铁玉说,“20分钟后再给他打电话,他干脆电话都不接了,我担心婶婶闹意见,便有些生气。”

其实,从医院去李昭志婶婶家,骑摩托车不到10分钟,他去了哪呢?

李昭志回忆:“我从医院下班后,骑摩托车途经洣水河堤景江城路段时,看到河堤上一群孩子慌作一团,接着我又看到有一个大人拖着一根杆子朝着这群孩子拼命跑,我就知道出事了。”

李昭志走近后,发现河里有两个孩子正在挣扎。他赶紧把摩托车丢在路边,冲下了河堤。

“我和之前往落水孩子那赶的人几乎同时到达。”李昭志说,他一眼就认出这个同样赶来救人的“搭档”是他之前的病人、转业军人周双勇,两人因为这段经历走得还挺近。事后,周双勇说自己原本在河边钓鱼,见有人落水,这才抓着鱼竿就跑了过去。

不过,巧的是李昭志和周双勇都不会游泳,周双勇原本想用钓竿把孩子“钓”上来,但发现6.3米长的钓竿,离河里的孩子还差一截。

万分紧急之下,李昭志和周双勇在安抚水里孩子的同时,决定冒险下水。

“因为周双勇当过兵,个头和力气都比我大,我先下水,他拉住我,我们让两个孩子手拉手,然后我用钓竿去把孩子们‘钓’上来。”

经过一番波折,他们终于把两个孩子都救上岸。

“等我们把胖一点的孩子拉上岸后,我发现他脸色苍白,嘴里不断吐水,问他父母的手机号码都是懵的。”李昭志赶紧采取了急救措施,孩子才渐渐清醒。

在问清楚两个被救孩子父母的电话后,李昭志和周双勇联系上了孩子的家长。等待中,李昭志和周双勇把身上的外套脱下来,裹在两个在寒风中冻得瑟瑟发抖的孩子身上,随后,他们又捡起河堤旁边的柴,生起了火……

更巧的是,落水孩子的父母来到现场后,瘦小孩子的母亲也一眼就认出了李昭志——几年前,她的病就是被李昭志治好的。

与此同时,株洲市攸县中医院针灸理疗康复中心人头攒动。

“不是说两点上班吗,现在都快两点半了,怎么还不见医生的人影咯!”李昭志办公室门外,不时有患者抱怨。攸县中医院院长蔡文德此时也接到了患者的投诉电话。

蔡文德回忆:“我打通他的电话后确实有些生气,因为患者生病容易情绪化,医生迟到肯定是不应该的。为此,我口头上说了他几句,他在电话那头一个劲儿地道歉,但他什么都没有解释。”

12月8日上午,医院工会主席曾引荣收到朋友发来的一张微信朋友圈截图。这条朋友圈写道:“昨天中午一点钟,周双勇、李昭志在景江城河边救起工业路小学六年级54班两个学生……救人的是中医院李主任和转业军人周营长。”

曾引荣第一时间把李昭志救人的图片转发给了蔡文德。

“我看到他救人的照片,再核对了一下时间,就明白了昨天李医生迟到是怎么一回事。”蔡文德说,随后他又给李昭志打了个电话,说道:“你这家伙‘潜伏’得还蛮深呀!”

被患者投诉、受到院长批评,也耽误了婶婶的生日宴,李昭志却觉得值:“作为一名医生,在医院里抢救病人和在医院外救人,这没什么区别。”他说,更多的赞誉,应该送给和他一起救人的转业军人周双勇。

院里院外都在救人,真正的救死扶伤,李医生好样的!无论是患者或者院长,应该先了解具体情况再决定是否投诉或者处理。大家相互理解、信任才能营造良好的社会风气。

 


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