近期，水滴筹惹上了麻烦，成为了众矢之的，被媒体曝光业务员“扫楼筹款”，被公众质疑“公益变生意”。5日晚，水滴筹公司创始人兼CEO沈鹏给出回应，承认管理漏洞并致歉，表示坚持向善的初心，免费救助大病患者的初衷未变。同时也表达了个人困惑，网友将水滴筹理解成慈善公益组织，是一种误解。

但令人不解的是，在水滴筹等平台发起筹款，筹款发起人可以全额提取筹集的资金，平台还提供免费的1对1服务。如此做法，按沈鹏说法，他们不属于慈善公益组织，这是为何？

0服务费不是公益是生意 此话怎讲？

对于线下人员“扫楼筹款”，水滴筹回应称：“水滴筹一直坚持对筹款用户免费服务，相当长时间里还以救助金方式，替用户承担渠道手续费。报道中提及的提成，实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳，并非来自用户筹款。”

天眼查显示，水滴筹今年6月份完成C轮融资。腾讯资本在天使轮时就已入场，如今已是第4次追加投资。

不是赔本买卖 靠卖保险赚钱

如果水滴筹是个赔本买卖，如何能支撑到C轮融资呢？水滴筹客服回应说，其公司有其他的盈利部门。

沈鹏发博文表示，水滴筹是一个非常好的网民健康保险意识教育场景，能将适合的保险产品推荐匹配给不同的消费者。

曾在水滴筹平台捐赠过款项的谢女士表示，捐款后会跳出一个保险页面。

“看到了悲惨的事例，感同身受，赶紧给自己买个保险。”有网民说，会员有优惠，首月当时0元购，可获得百万意外保障，后期也不贵，买了以后按月缴费。

商业模式一盘大棋局 不仅仅只有保险

天眼查显示，除了水滴筹之外，公司旗下还有水滴互助和水滴保等产品。

有水滴筹、水滴互助、水滴保均使用过的网民表示，在水滴互助投一点小钱帮助别人，万一生病，又能得到别人的帮助，哪不用这么点钱啊？ “既然在关注互助，肯定还是看重身体健康，于是又买保险。”

有网友算了算：“互助平台有几千万人，一人只充十块钱，一年也是好几亿的资金流了。再加上水滴保，几个流程操作下来，你想想已经有多少资金进了水滴公司。”

某战略投资人士分析，“水滴系列”中水滴筹、水滴互助、水滴保三块形成循环，前两者给后者导流，主要收入依靠水滴保。

有分析指出，水滴筹的盈利和变现能力，或体现在利用捐款沉淀资金进行资本运作，将平台注册用户转化为商业服务对象，例如向他们推销保险，此外还有来自对用户数据的深入挖掘转化，等等。

但无论是哪种方式，水滴筹都需要获得越来越多的用户，才能在这基础上实现商业转化。

无论如何盈利 不应该消费大家的善心

无论水滴筹如何盈利，不应该消费大家的善心。谁的钱都不是大风刮来的，现今社会人们的爱心再也经不起折腾。

有网友就表示，自己就属于见不得别人受苦的人，每见筹款，必然出手相助，或多或少，但亲身经历了两个开着豪车的人在水滴筹上求助时，就彻底寒心了。以后再遇到这样的情况，我双手合十，念个阿弥陀佛，把这事儿拜托给佛。

沈鹏在微博中还放话，“再管不好，我愿把水滴筹交给相关公益组织！”

沈鹏在文中同时称，“我本身是一个很坚韧的创业者，相信全体水滴小伙伴只要以更高的标准去自我约束、严肃整顿和持续努力改进，一定能攻破难关！”

那我们就静待水滴筹的完善，给他们改过自新的机会，希望不要让大家失望！

（环球医学编辑：贾朝娟 ）

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