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中国医生太憋屈了!患儿脱臼二次复位收费45被投诉 医院通报批评并罚款

来源:环球医学编写    时间:2020年11月18日    点击数:    5星

最近,有一位纪姓医生真的是太憋屈了!纪医生是河南省灵宝市某二甲医院的骨科医生,接诊了一位脱臼患儿,因首次复位时患儿不配合,未能确定复位成功与否,次日二次复位后收取45元,竟惨遭患儿家属投诉。可更憋屈的还在后面,本该是“娘家人”的医院却通报批评外加罚款。

中国有个成语叫委曲求全,意思是吞下委屈,能够求全。但现实中吞下委屈真能求来周全吗?

患儿脱臼 医生二次复位收取45元竟被投诉

9月19日21时26分,一个摔伤的小孩前来就诊。纪医生查体发现,孩子右桡骨关节脱臼,立即进行了手法复位。

一番复位之后,让患儿抬手,看看有无活动疼痛,以检验复位成功与否。

然而,患儿哭闹不止,完全不配合。纪医生难以确定复位有无成功,便嘱咐家长次日再来复诊。

次日,患儿来医院复诊,再次复位后,纪医生收取了45元费用。

万万没想到,收费45元惹怒了患儿家长。家长扫二维码进行投诉,表示骨科纪医生手法复位不成功,还收取费用,差评!

医院处理:医生和主任一起罚

对于患儿家长的投诉,医院高度重视。经调查,认定纪医生与患者家属沟通不到位,造成扫码差评。

10月14日,医院对此事进行了官方通报处理。经院党委研究决定:

1、对纪医生全院通报批评,写深刻检查;

2、对科主任和纪医生约谈;

3、对纪医生罚款100元,对科主任追究连带责任,罚款300元,纳入科室质控管理。

硬要医生吞下委屈 迎来的是患者的任意欺凌

这些年,要求医生吞下委屈的医院管理者不在少数。前年5月,灵宝市第三人民医院2名工作人员被患者举报上班时间看手机。最终,免疫规划科2名正式在编人员被除名;1名主管院长被党内警告;1名免疫规划科科长被免职。

如今网络化时代,上班时候看手机,不少时候是在沟通工作。况且谁敢保证自己上班时候就没看过手机?举报医生的人敢保证吗?

部分患者无理取闹就罢了,医院管理者也跟着不辨是非,抱着息事宁人的态度,胡乱处罚医生,以求周全。可硬要医生吞下委屈,真能求来周全吗?眼见的是都以为医生群体软弱可欺,各种奇葩投诉越来越多。

《红楼梦》里,就有类似的一幕:身为大小姐的贾迎春,素日里一味委曲求全,结果服侍的人全不把她放在眼里。奶妈王嬷嬷因赌钱输了,不愿掏钱,便偷了迎春的累丝金凤去典当,事后也不想赎回,还理直气壮地表示:“谁不是仗着服侍的哥儿姐儿多得些益,偏咱们就这样丁是丁卯是卯的。”这时,懦弱的贾迎春却退却了,说:“罢,罢,罢……我也不要那金凤了。”幸好,勇敢的小丫鬟秀桔据理力争,黛玉、宝琴、宝钗、探春又恰巧来了,才阻止了这场以下犯上的闹剧。黛玉的那句“虎狼屯于阶陛,尚谈因果”,更是点出了对探春的“哀其不幸,怒其不争”!

希望医院管理者们少一点委曲求全,多一点据理力争,否则医者的尊严就会被人任意践踏。

 

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