在网上看到这么一句话：以流氓标准要求自己，以圣人标准要求别人。一部分患者家属就是这类人的代表人物。

今年9月，广西岑溪市的周先生之母病情危重，入住某二甲医院ICU。因病情需要，医生推荐购买免疫球蛋白及白蛋白。周先生不知道如何购买，医生帮忙联系并让人送到医院。后周先生从其他患者处了解到，药店也可以购买到，且每支便宜200元，举报了医生。医生费心费力帮忙联系，丝毫不感恩，却抓住医生一点差错大作文章。

医生推荐购买免疫球蛋白并帮忙联系 家属发现比药店贵200后投诉

9月8日，周先生之母从外地转入广西岑溪市某二甲医院ICU治疗。

其母入院时生命垂危，处于昏迷状态，气管切开，肺部严重感染。入院后，医生判断有使用免疫球蛋白及人血白蛋白的指征，多次和家属沟通病情，并告知使用的目的、意义和医疗风险等。

9月10日，陈医生打电话后有人将8瓶免疫球蛋白送至医生办公室走廊，每瓶700元。

9月12日，周先生母亲转到神经外科。之后，在神经外科医生的推荐下，以同样方式2次购买6瓶人血白蛋白，每瓶620元。

9月16日，周先生之母因肺部感染严重、生命体征不稳，再次转入ICU。此时，周先生从其他患者处了解到，医院外许多药店也可买到正规合格的人血白蛋白，并可带回让护士帮忙用药，且外面药店卖的比医生推荐的每瓶便宜200元。

9月27日，周先生将母亲转至上级医院治疗。之后周先生开始质疑医生推荐他人在医院售药的行为是否违规以及药品来源是否正规。

周先生首先向当地市场监督管理局投诉药品价格问题。10月12日，市场监督管理局回复周先生称，投诉不在受理范围，其所购买血液制品价格在市场调节价格范围内，且无法确定药品来源，建议向当地卫健部门反映。

医院承认医生操作不规范想私了 患者家属坚决拒绝

10月11日，涉事医院工作人员电话联系周先生，建议最好与出售血液制品的人“私了”，并会促成对方退款。但周先生态度坚决，希望按照规章制度公正处理，并向他反馈结果。

10月13日，医院ICU主任通过电话向周先生解释，ICU医生推荐使用免疫球蛋白符合其母亲救治条件。周先生诘问：“为何医生打电话叫人送药，并在办公室交易？”黄主任承认，医生操作存在不规范，但大多都是这种模式，“并不是我们一家才这样。”

10月15日，ICU陈医生再次打电话给周先生致歉，希望私了，并取得谅解。陈医生承认叫人拿药到办公室交易是事实，但不清楚药品来源，该药品以前是医院定点采购药品，肯定正规、合格，患者使用后不会出现问题。

卫健局出具处理意见书 家属不服

11月26日，当地卫健局出具处理意见书称：“由于当时医院药房无人血白蛋白及免疫球蛋白，出于安全考虑，医院建议患者既可通过共享处方平台购买，也可以自行购买……医院医生没有明确要求患者家属购买、使用指定名称、供货商的生物制品，医生也未参与购买行为。”

意见书还称：“该患者家属所购买人血白蛋白及免疫球蛋白均在参考价格范围内，不存在价格偏高及乱收费行为。”

但周先生不信服该处理意见，坚持要求医院按规章制度进行处理，目的是让大家以后看病更透明。

部分患者：以圣人标准要求医生 以凡人标准要求自己

待人以宽，律己以严，是待人处事最基本的原则。可是，现实生活中，我们见得更多的是：严于律人，宽以待己。一面指责他人不给老人让座，一面同老弱抢座；一面鄙视他人不遵守交通规则，一面自己乱穿马路、闯红灯；一面教育偶尔迟到的人要早到，一面自己经常迟到，总是以堵车等理由为借口……

反映在就医上就是：一面想办法钻医保的空子少出钱，一面要求医生不能在赚钱上动半点心思；一面谴责别人看病不排队，一面想尽办法让医生先给自己看；一面想让专家来家门口飞刀省钱省力，一面又抓住法律的空子告医生违法行医……

医生悉心救治看不见，只要有1个举措稍有瑕疵，就会轻则举报重则告官。

上述事件中的医生并没有明确要求患者家属购买、使用指定名称、供货商的生物制品，医生也未参与购买行为，只是“介绍”经销人员来医院，促成了购药一事。虽说打了个擦边球，但终究是患者受益之事。被投诉后，医生和医院几次赔身下气请求私了，可周先生“眼里容不下沙子”，不治医生的罪不罢休，连卫健局的处理意见也不服。

这就是不少中国患者的写照，以圣人标准要求医生。上述的周先生生活中是否也是严以律己的，那就不得而知了。但是，根据生活经验，我们身边很少见到圣贤之人，更多的是严于律人宽以待己的人！

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