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这是什么世道啊!朋友免费向我咨询病情 我还倒赔了2万块

来源:环球医学编写    时间:2021年01月15日    点击数:    5星

老舍说:“我想写一本戏,名曰最悲的悲剧,里面充满了无耻的笑声。最悲的剧、最无耻的笑、最恶心的事,大概就在现实中。”一百多年过去了,类似的戏还在上演。

近期,一位儿科医生就遭遇了最恶心的事。其通过微信免费解答朋友(一位眼疾患儿家长)的病情咨询,结果患儿眼疾加重,住了院。这位朋友开始秋后算账,并拿出微信截屏和通话记录当证据。医生无奈,倒赔了2万块。

窝心!朋友免费咨询我病情 我还倒赔了2万块

一位儿科医生收到了好朋友的微信,打开一看是要咨询病情,大意是:自己的孩子眼睛有点红红的,这是不是发烧引起的?

这位儿科医生回复说:“可能是吧,可以先给孩子用些眼药水,再观察看看。”

谁曾想,后来小孩子的眼睛肿得越来越厉害,甚至无法睁开,家长遂带着去眼科看病,诊断为“眼眶蜂窝组织炎”。住了一段时间院,花了不少钱,孩子的眼睛才好了。

事后,这位家长想起了咨询医生朋友的事,觉得要不是听了医生朋友的建议,也不会自己花钱、孩子遭罪,于是找医生索赔,并拿出微信截屏和通话记录当证据。

铁证如山,医生只能认栽。二人一番协商后,医生赔了2万块。

免费给亲戚朋友咨询 有时是免费当背锅侠

为亲戚朋友免费当保健医,可能是每个医生相同的遭遇。但凡有个头疼脑热身体有恙,刷刷刷几条微信或微信电话就过来了。不理睬吧,会被人说过于冷漠,不近人情;回复吧,结局好还罢了,一旦出了事情,难免要被秋后算账。

很多医生还被亲戚朋友咨询非自己专业的问题。医学博大精深,不是自己专业的,未必那么精通。可大家不这么想,以为你是医生,就什么病就都能看得了。一旦医生开口说自己也不懂,电话那边就会立刻翻脸。文章开头所说的儿科医生,可能就是回复了非自己专业领域的咨询,结果就有了后来的倒赔2万块。

再就是,很多人找医生咨询之前,自己早有了判断,找个医生朋友问几句,不过是想找个支持者。《红楼梦》第二十二回,因为要给宝钗过生日,凤姐儿找贾琏商量,要他帮着拿个主意。贾琏误以为凤姐儿真的遇到难题,找自己来解决,于是,自信心急速膨胀,立马就给凤姐儿出了个主意:“你今儿糊涂了。现有例子,那林妹妹就是例子。往年怎么给林妹妹过的,如今也照依给薛妹妹过就是了。”

这话虽有理,却没有说到凤姐儿心窝里。于是,她冷笑道:“我难道连这个也不知道?我原也这么想定了。但昨儿听见老太太说,问起大家的年纪生日来,听见薛大妹妹今年十五岁,虽不是整生日,也算得将笄之年。老太太说要替她做生日。想来若果真替她做,自然比往年与林妹妹的不同了。”

贾琏这才明白了老婆的意思:“既如此,比林妹妹的多增些。”听到贾琏终于说出了自己的想法,凤姐儿这才和颜悦色道:“我也这么想着,所以讨你的口气。”在找贾琏之前,凤姐儿内心早有盘算,她不过想找个支持者而已。

上述患儿家长咨询医生朋友的语气,不是“我家孩子眼睛红红的是怎么回事啊”,而是“是不是发烧引起的”。这说明患儿家长在咨询医生朋友之前已经有了初步的判断——发烧引起,烧退了自然就好了。医生的回答支持了他的判断,也契合了他省些事省些钱的心理。如果医生的话不合他的意,大概率也会先去买个眼药水点点,病情加重了再去医院。结果,出了事,医生就是免费的背锅侠。

医生有时需巧妙说“不” 才能保护好自己

“熟人看病”或“熟人咨询”,是医疗实践中诱发医疗纠纷的高发因素。医生碍于情面不好拒绝,通常情况下都不会书写病历材料,简化常规的医疗诊断流程,甚至直接微信告知。然而,一旦出现纠纷,熟人之间难免反目成仇,医生处于憋屈但又无助的尴尬境地。

一位网友针对给给熟人看病给出了自己的建议,小编也觉得有几分道理,写出来供大家参考:掌握第一手资料、给建议后要关注后续、不是自己专业不要轻易建议、话永远不要说满、住院患者的咨询更应谨慎、遇到急症必须劝住院。

有时难免遇人不淑,医生还需要巧妙说“不”,才能保护好自己。医生博主@成都下水道就曾言:“朋友在酒桌上拜托我为他的父亲做前列腺电切术,我细致地讲述可能出现的并发症,他突然掏出了手机,一脸严肃地说:‘为了提高服务质量,你本次的谈话将被录音。’我机智地话锋一转:‘可惜我有高血压及偏头疼,手抖,切出来的前列腺窝会凸凹不平,你还是另请高明。’信任一个虚伪的朋友,增加一个敌对的证人!”


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