一医院凭借一张独家定制的“药品说明书” 斩获亚洲医院管理金奖
药品信息、服药时间、适应证、注意事项,包括药品的正反面、侧面照片……仅凭这样一张小小的用药宣教单,武汉这家医院如何能获得大奖?
近日,武汉亚洲心脏病医院药学服务模式斩获亚洲医院管理金奖引发不少关注。
据了解,每位患者到窗口取药时,都能领到这张独家定制的“药品说明书”。这是武汉亚洲心脏病医院自创的用药宣教单。
“药品包装盒已经丢了,这个药该怎么吃”“这个药吃3粒,那个吃2粒,很容易记混”……该医院药学部主任陈锦华常常能听到患者不同用药求助。
基于患者用药的难题,2019年,该院自主研发了药事管理与合理用药智能管理平台。药师发药时,只需要点击打印,系统就会根据患者的用药医嘱,打印医嘱单、用法用量小标签
而一份针对不同患者的用药宣教单就会一起打印出来。这张宣教单囊括药品名称、药品图片、服药时间及数量等基本内容。
事实上,这一便捷服务背后,是医院历经数年的筹备。医院涉及的药品成千上万,他们建立了自己的信息系统,一一拍摄药品照片上传、在信息系统录入药品信息、注意事项等。而药师们常在用药咨询中听到的针对某款药物的咨询,也被加入其中。
最初,这一宣教单仅为出院患者服务,能否将这项服务延伸至院外?事实上,有许多门诊医生也跟陈锦华沟通,希望门诊患者同样能享受这项服务。
今年3月,电子版用药宣教单上线,只要患者关注医院官方公众号,缴费后开药的处方信息会形成图片,推送至手机端,内容和纸质版一模一样。这项服务,逐步实现了医院对住院、门诊患者用药指导的全覆盖。
目前,这一用药宣教单已获得两项专利,有许多同行前来学习。
这张小小的用药宣教单,凭借其精准的内容、简洁的设计和贴近患者需求的服务理念,成功赢得了亚洲地区医院管理金奖的殊荣。它不仅是一份实用的医疗资料,更是一座连接医患心灵的桥梁。这份荣誉的获得,充分体现了我国医疗质量管理水平的提升,也为其他医院提供了借鉴和学习的典范。
(环球医学编辑:余霞霞)
一张小小的用药宣教单,为何能获得亚洲地区医院管理的金奖?
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