医院配错药自称失误 患者索赔50万
医院配错药事件屡屡发生。近日,山东省青岛市黄岛的李女士就因为医院配错药生了一肚子气。
据悉,李女士从2018年9月份开始,因为身体原因,就一直在薛家岛某街道社区卫生服务中心看中医。半年多以来,身体调理的不错。
可是,在今年4月中旬的一次抓药过程中,医院居然配错了药,幸亏李女士及时发现。当天李女士配好了七副中药,还有五包是单独的药,其中有一包是连翘,李女士对照手中的药方,发现方子里并没有连翘这味药。李女士怀疑药房配错了药,于是在没有煎药的情况下,她立刻联系了医院。向医院反映情况后,下午医院送来了新药。
医院解释称,经过调查,发现连翘那味药原本是要给其他患者,就在药房配好药、准备装袋的时候,由于工作人员的失误,将这包原本不属于李女士的连翘装进了袋子里。
李女士认为,幸亏自己及时发现药方有问题,否则吃了不对症的药后果难以想象,于是向医院提出赔偿50万,后来变为10万,最后又协商到了1万块钱。
但是医院方面却只愿意由出错的医生个人赔偿李女士两千块钱。
目前,因为赔偿数额双方没有达成一致,李女士已经向相关部门进行投诉。
药品是治病救人的特殊商品,关系人身健康和生命安全,不容含糊。然而,药品安全领域屡屡“爆雷”,医院不是用过期药就是配错药或是开错药,而往往一句“失误”就妄想解决所有的问题。殊不知,医院的一次失误,很有可能就是患者的一条生命……
上述案例中,李女士及时发现没有酿成大祸,虽然李女士一开始索赔50万元有点狮子大开口,但医院最终却只愿意由出错的医生个人赔偿李女士两千块钱,明显缺乏解决问题的诚意,有所不妥。
这件事也再次警醒医务人员,要时刻将责任心放在首位,医疗容不得半点失误。
(环球医学编辑:常 路 )
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