近日，江西省南昌市针对医患纠纷处置出台了相关文件，对各县（区）公安、卫生等医患纠纷处理相关部门的工作措施、现场稳控、化解处置等作出了具体规定，并提出将医患纠纷预防与处置工作纳入综治考评中，实行责任追究制度。

该市出台的《医患纠纷现场应急处置流程》根据患方参与人数及事件严重程度，将医患纠纷应急响应分为4个等级：一般事件（Ⅳ级）、较大事件（Ⅲ级）、重大事件（Ⅱ级）、特别重大事件（Ⅰ级），并就出现不同级别医患纠纷事件后，医疗机构、公安部门、卫生行政部门、综治部门、医调中心及属地各级组织需派出人员的构成、事件报告范围、处置工作流程、部门职责等进行了明确。

《流程》要求，在接到处理纠纷的通知后，公安部门必须在30分钟内到达现场，医疗机构属地综治维稳部门必须在1小时内到达现场，其余相关部门必须在2小时内到达现场。对于玩忽职守、不听从调度指挥、不履行职责造成医患纠纷事件升级、激化以至严重影响社会稳定的单位及个人，将严格按照规定进行责任查究。

根据《南昌地区医患纠纷预防与处置工作责任查究办法（试行）》，南昌市将医患纠纷责任追究制度分为5个层级，分别为抄告、通报、限期整改、黄牌警告、一票否决。对医患纠纷处置过程中处置不力的地方、单位及其主要领导、分管领导和直接责任人评先受奖、晋职晋级的资格予以一票否决。