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“医疗暴力零容忍”背后的故事

来源:环球医学编写    时间:2011年07月13日    点击数:    5星

10月29日,针对近期频发的恶性伤医事件,中国医师协会联合中华医学会、中国医院协会、中国卫生法学会发表声明,呼吁全医疗行业、全社会动员起来,对“医疗暴力零容忍”。声明引起了高层和社会各界的广泛关注,李克强总理也对此作出了相应的批示。近日,中国医师协会法律事务部主任邓利强,解释了发表联合声明背后的故事。

近日来,我国恶性暴力伤医事件进入了高发期。近日发生的王云杰医师命断温岭案又一次引起了社会的广泛关注。

在此基础上,业内外媒体的广泛报道和行业组织的呼吁,引起了高层的关注,李克强总理对此作出了重要批示,要求有关部门高度重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效措施维护医疗秩序。公安部也再一次明确了对医院暴力零容忍的原则,针对近期发生的多起侵害医务人员案件,公安部要求各地公安机关要始终坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为,坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。

对此,中国医师协会法律事务部主任邓利强表示,对医患暴力“零容忍”其实早已被呼吁了很长时间,但在这段时间内,却一直未引起相关部门的重视。此外,由于牵涉部门很多,观念也不完全一致,所以导致这一在全球得到普遍接受的原则,并没有在中国的医疗行业产生足够的影响。

而我国很多患者对于医学的局限性缺乏足够的了解,部分媒体在报道医疗事件时缺乏足够的客观性,而医疗教育又缺乏对于患者的人文关怀,这一切都在某种程度上逐渐腐蚀着原本应该和谐正常的医患关系。

越来越紧张的医患关系以及越来越频繁发生的医院暴力事件,让邓利强十分焦虑,中国医师协会也一直在思考:如何能够让“医院暴力零容忍”这种呼吁落到实处。如果所谓的呼吁并不能落实,那么根本无法对人们形成有效的约束,这样一来,无法杜绝医院暴力的发生,也无法有效的保障医务工作者的执业安全。

为此,医师协会曾经多次与各医院的院长沟通,希望他们首先能在自己的医院张贴对于暴力零容忍的标语,但也收效不大。由于医师协会并不具备相应的职权,因此似乎也没有办法将自己的理念真正推广到整个医疗行业,也很难影响上级对医院院长的考核。

邓利强说,如果相关部门能够改变院长实际上不为医院暴力负责的现状,一旦有医生被杀,院长就地免职,如有医生受伤,院长升迁和评优都受影响,则医生的执业安全就会更有保障。至于设立安检措施,不过是一种临时措施,最终还是要靠体制改革彻底理顺医患关系,重建医患信任,才能最大限度地杜绝医院暴力的发生。

在一次次的呼吁最终难以落地的经历之后,邓利强和中国医师协会的领导逐渐明确了一个思路,那就是:如果要让这种呼吁落到实处,那就必须做好宣传工作,一方面引起高层的重视,另一方面,也更要让医护人员联合起来发出自己的呼声,对医院的管理者形成一种强大的压力,促使医疗机构的管理者和领导者真正重视医护人员的安全问题,并采取切实有效的措施,从而改变以前那种医护人员在受到伤害之后,只能零散和无力地呼吁社会关注,但这些呼吁却最终难以引起社会的关注,从而难以落地的尴尬现实。

为了实现这一目标,温岭事件发生后,中国医师协会采取了和以前有所不同的策略,即首先邀请了医疗界以外的媒体进行沟通,并联合了中华医学会、中国医院协会、中国卫生法学会四大组织,在座谈会现场即时起草和修改并形成了呼吁书,加大了呼吁的强度,并将其影响丛医疗界扩展到了全社会,在持续和强大的社会舆论的影响下,这一呼吁终于引起了高层的重视,并最终得到了李克强总理的专项批示,这是近年来医疗界对于医疗暴力零容忍这一呼吁的一次成功经验。

而现在,李克强总理的批示已经开始产生了作用,公安部门已经发出通知,要求基层公安部门严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为,同时,万名医生实名联署的活动也正在如火如荼地展开,在事实上形成了一种医生群体的强烈诉求。

如此看来,在总理的批示和基层医务人员强大的集体诉求压力下,有关的管理部门和相关的决策者应该会做出回应,下一步就是进行一些改革,括在医院设置安检设施等临时措施,以及进一步深化医疗体制改革,从根本上重建和谐医患关系,避免医院暴力的发生这种长效机制,都会逐渐提上决策者的工作日程。

对于近期伤医事件后的一系列医疗活动,邓利强表示很欣慰,尤其在温岭伤医事件的发生后,社会各界的呼吁和支持,领导的重视,万名医生联署发声甚至得到了总理的批示,这些都使医疗界对维护医务人员切身利益的举措看到了希望。希望医疗界人士继续努力,用各种方式发出自己的声音,才能让医院暴力零容忍这一原则,真正从呼吁落到实处。

(环球医学编辑:范莹 )

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