“老大爷，你家人呢？”昨日，内江市第一人民医院住院部大楼骨科病房内，护士询问一区病床上自称叫“李华光”的老人。半个月前，老人因为左肩摔伤从急症科转过来后，由于查不到身份信息，被认定为“三无人员”。

该医院系相关负责人说，事实上“三无人员”的医疗救助以及护理所产生的费用，基本上都是由医院埋单。更重要的是，长期重复接收“三无病人”，医院相关科室的工作秩序也会受到影响。内江市许多医院对“三无”病人，都显得非常无奈和无助。

出诊120遇“三无”病人，须先救治

昨天一早，华西城市读本记者在内江市第一人民医院住院大楼骨科一区病房内，见到了躺在病床上的“三无”病人“李华光”。老人是11月2日从市中区机电市场附近接到医院的，“当时他摔伤了，头部及左肩疼痛明显。”

“他自称名叫‘李华光’，老家是顺河镇，在棉纺厂敬老院居住。但是我们联系过顺河镇派出所、壕子口派出所以及敬老院，都没有查询到‘李华光’的相关信息。”医院保卫科科长徐强说，“老人估计年龄在80岁左右，精神状态不是很好。无奈之下，医院最终将他确定为‘三无人员’。”

对于三无人员的接救，急症科主任王宗林表示，不论什么病人，只要接到120指令后，救护车都要前往查看病人伤情并接回救治。不管当时有没有找到病人亲属，医院坚持的原则都是先治疗。“事实上，今年以来接到救治的‘三无人员’至少有二三十人，对于这部分人，医院并没有放弃不管，而是要将病人的病治好，随后再试图寻找家属，将其接回。”

救治管治病，也管吃喝拉撒

内江市第一人民医院骨科主管护士朱雪华，不时地查看“李华光”的病情。她翻开老人的病历说，老人是14日从急症科转到骨科的。半个月来，医院都在给他进行医治，目前左肩有肿胀的情况，还不能下床走动，同时由于年龄太大，精神状态时好时坏。这么多天来，没有联系到老人的家属，老人一日三餐都是护工从食堂打饭喂给他吃。比较恼火的是，他排便都是直接排在床上，护工每天都要给他换床单，擦拭身体。

“爷爷，你是哪里人？”华西城市读本记者尝试着和老人对话，老人听到之后做了回答，但他说话模糊，记者听不清楚。

“今天我给他喂饭之后，他还说‘谢谢’了。”据照顾老人的护工介绍，老人吃得睡得，有时候能简单说话，但是大多时候都喊着“左手很痛”，对家庭情况根本说不出来。

内江市第一人民医院急诊科护士回忆说，时常接到120求救电话，说某地方有人生病倒下了，没有人管。很多次，120赶到现场，对虚弱的病人进行初步救助后，急忙送往医院检查救治。但询问后，才发现是遇到了“三无”病人。有时经过医生检查之后，发现是他没有吃东西导致晕倒，在护士给他送饭吃了之后，就出了医院。

“前阵子就有个自称姓刘的病人，为了一顿饭拨打120急救。”急诊科的胡医生介绍说，他们甚至还碰到过一个病人，在上了120救护车之后，竟直接喊医生送他到某科室去。“后来一打听才弄清楚，他曾被送到过那个科室，第一次去时觉得那个科室饭菜香……”

尴尬救助费超50万，全由医院埋单

徐强表示：“我们所理解的‘三无人员’就是无身份、无亲人、无单位的人，目前仍在医院接受救治的‘三无人员’除了‘李华光’还有曾在东兴区双才镇敬老院临时居住过的‘黄相才’老人。但是联系过当地派出所，都没有查到两人的信息。”

一般而言，经过医院治愈的“三无人员”，不少自己悄悄就离开了医院。“还有一种有家属的假‘三无人员’，但是他们并不愿意支付医疗费用，甚至我们开车将病人送回家时候，还出现亲属不愿意接收的情况。”

医院医务科科长徐勇介绍说，医院今年到目前为止，接受“三无病人”有40余人次，治疗费用共计50余万元，“这些费用最终还是医院埋单的，很是无奈。”

建议：借鉴外地经验给予救治补贴

内江市第一人民医院内分泌科科长徐勇说：“三无病人的医疗费用几乎都是科室和主治医生承担。他觉得应该吸取一些外地经验到内江，对三无人员和贫困的病人进行救助，比如武汉等地就对医院的三无病人治疗有3000到5000元的定额补助，这样医院也能够缓解一部分压力，不让医院一个部门承担。同时香港等地，会对这种病人进行社会捐助，但是我们这边还没有达到这个程度。”

内江市市中区医院有关负责人表示，通过一定的政策改革或者制度规范，医院可以和民政救助中心签订协议，对三无病人的救治制定更完善的流程。

其他医院的纠结也多集中在费用方面，认为“三无”病人的医疗费用不应该由医院一家承担，需要政府部门，和广大社会人士的积极参与，共同解决这一社会问题。