药师管理续药可改善患者的满意度
2013年9月至10月刊《J Am Pharm Assoc》发表的一项准实验研究显示,药剂师管理患者的续药可改善患者的用药依从性和满意度。
目的:通过比较药剂师管理的续药和实验室检查项目(MRLMP)与常规治疗,比较需要续药患者的用药连续性和血压监测。
设计:准实验研究。
地点:2011年11月至2012年6月Kaiser Permanente Colorado。
患者:需要长期处方续药的患者。
干预:在干预点社区药师管理续药授权请求(RAR)过程。对于每一个RAR,如果批准前有需要的话,药师审阅患者的用药监控需求,并安排进行实验室检查或就诊。
主要结果测量:对于在RAR时因实验室检查或者血压监测需要用药时,比较组间1个月达到完整监控的比率。还比较药剂师、初级保健医生、患者的满意度和医生节约的时间。
结果:在续药和实验室检查项目(MRLMP)进行一个月后,在干预和对照诊所中, MRLMP合格药物的3797个RARs被批准。干预组和对照组由于实验室检查导致的换药分别为49%和29%(P<0.001),由于血压监测导致的换药分别为56%和33%(P=0.020)。干预组的PCPs比对照组的PCPs报告对RAR过程表示“非常满意”的可能性更大(80%vs 27%, P=0.015),且每天在续药要求上花费的时间更少(平均17和23, P=0.049)。干预组药剂师报道其工作满意度较高(平均索引得分22 vs 18,P=0.024),干预组患者报道当需要继续使用处方时,他们对处方准备工作的满意度较高(91% vs 80%,P=0.004)。
结论:药师管理的续药和实验室检查项目导致过程相关结果的改进。未来的研究应评估临床疗效。
(选题审校:董淑杰 编辑:吴晓毅)
(本文由北京大学第三医院药剂科翟所迪教授及其团队选题并审校,环球医学资讯编辑完成。)
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