英国医院药学值班服务(on call)的现状
2016年1月,发表于《Eur J Hosp Pharm》的一项研究通过调查问卷的方式考察了英国医院药学值班的现状。研究者呼吁应该为医院医疗值班的输出和培训发布专业标准。
目的:英国医院药学服务常在典型的“办公”时间提供服务,服务内容包括通过药房的药物信息部门提供医疗建议。办公时间以外的时间,值班的主要工作内容是由药师提供药物供应和提出相应药学建议。目前对这种办公时间外服务系统的运作了解尚少。本研究旨在量化英国这一服务系统的服务量和涵盖范围。
方法:对英国急性医院和精神卫生机构的每位主任药师(n=218)发放先导自填式调查。
主要结果:仅有超过半数的主任药师(n=116/218,53.2%)返还了调查问卷。大部分医院有值班服务(87.1%,n=101/116)。几乎所有值班服务(91.1%,n=92/101)既进行药物供应,也提供医疗建议。值班药师中,2/3为资历较浅的药师。大部分机构(83.1%,n=74/89)每周收到的医疗建议咨询<20次。医院护士/助产士是最常使用值班药学服务的人。值班药师对所有(49.5%,n=47/95)或部分(49.5%,n=47/95)的药物建议进行记录。仅有不到半数的机构(41.1%,n=39/95)根据标准规范对医疗建议进行记录存档。2/3的调查对象(66.7%,n=62/93)称使用基于纸质的方式对建议进行记录存档。大部分机构对于值班药师事先进行了培训,医疗信息药师涉及近80%的病例(调查对象可以选择多个选项)。
结论:医疗建议是值班中的重要环节,多数为资历较浅的员工担任。各机构在对服务资源的整合方面差异较大。除了现存的医疗建议归档标准外,应针对医院药学值班服务的规定和培训制定专业标准。
(选题审校:闫盈盈 编辑:吴星)
(本文由北京大学第三医院药剂科翟所迪教授及其团队选题并审校,环球医学资讯编辑完成。)
(专家点评:目前我国多数医院在急诊开展24小时值班服务,主要工作内容为药品调剂,提供部分用药建议等。对于药品调剂有相应的规范,对于临床药学建议而言,也欠缺解决问题的标准操作流程和相应的记录规范,对于这个部分,尚待进一步的完善。)
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